Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung am Standort Hamburg
Seit mehr als 35 Jahren sind wir vorrangig in der Betreuung von Fahrzeugflotten tätig. Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir kontinuierlich engagierte und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Als „hidden Champion“ im Mittelstand vertrauen neben führenden Banken, Importeuren und Autoherstellern über 70 % der Fahrzeugvermieter, Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber auf unsere Dienstleistungen.
Um als Digitalisierungs- und Automatisierungsexperte unserer steigenden Kundenzahl gerecht zu werden, suchen wir serviceorientierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unser Team für einen großen Automobilhersteller in Neckarsulm verstärken.
Unterstützen Sie uns als
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung
in Hamburg (Wendenstraße, 20537 Hamburg)
Ihre Aufgaben
- Intensive Kundenbetreuung von namhaften Kunden des Bereiches Autovermietung und Ansprechpartner für alle kaufmännischen und administrativen Aufgaben (telefonisch und per E-Mail)
- Überwachung und Steuerung von Prozessen zur Anmeldung, Ummeldung und Abmeldung von Fahrzeugen
- Korrekturmaßnahmen, um die Beauftragungen gemäß Kundenvorgaben durchzuführen
- Datenpflege/Datenerfassung von Fahrzeugdokumenten
- Zusammenstellung von Fahrzeugmappen
- Verpacken und Versenden der Zulassungsunterlagen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Automobilkaufmann (m/w/d) oder als Industriekaufmann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung von Vorteil
- Interesse an einem abwechslungsreichen und breitgefächerten Aufgabengebiet
- Anwenderkenntnisse MS Office (Outlook, Word und Excel)
- Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Unser Angebot an Sie
- Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- Fundierte Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz
- Diverse Benefits wie Betriebliche Altersvorsorge, monatliches Sodexo Guthaben, Heiß- und Kaltgetränke, Job-Rad, Teamevents, Bonifizierung für umsetzungsfähige Verbesserungsvorschläge, vergünstigte Shopping-Angebote in den Bereichen IT, Technik, Reisen, Mode, Autos und vieles mehr

Personalabteilung
Ihre Ansprechpartner im Bereich
Karriere erreichen Sie unter:
Mo.-Fr. 09:00-18:00 Uhr
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung (bitte Anhang ausschließlich im PDF-Format und maximal 10 MB groß).