Kundenbetreuer (m/w/d) Großflottenbetreiber

Seit mehr als 35 Jahren sind wir vorrangig in der Betreuung von Fahrzeugflotten tätig. Aufgrund unseres Wachstums suchen wir kontinuierlich engagierte und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als „hidden Champion“ im Mittelstand, mit Sitz in Walluf bei Wiesbaden, vertrauen neben führenden Banken, Importeuren und Autoherstellern über 70 % der Fahrzeugvermieter, Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber auf unsere Dienstleistungen.

Um als Digitalisierungs- und Automatisierungsexperte unserer steigenden Kundenzahl gerecht zu werden, suchen wir serviceorientierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unser Team in Walluf verstärken.

Sie sind operativer Ansprechpartner für unsere Großflottenbetreiber mit einem Zulassungsbedarf von mehreren tausend Fahrzeugen pro Jahr. Sie fungieren als Bindeglied zwischen dem Fahrzeughalter und der Zulassungsbehörde und sind für die komplette Abwicklung des Einsteuerungs- und Zulassungshandlings zuständig.

Ihre Aufgaben

Sie sind der persönliche Ansprechpartner für alle kaufmännischen und administrativen Anliegen unserer Kunden
Sie überwachen und steuern eigenständig alle anfallenden Prozesse von der Zulassung bis zur Abmeldung der Fahrzeuge und gewährleisten die Erstellung/Zusammenführung der zulassungsrelevanten Unterlagen
Sie verantworten entsprechende Korrekturmaßnahmen, um die Beauftragungen unserer Kunden nach deren Vorgaben durchzuführen und pflegen die Daten von Fahrzeugdokumenten
Sie führen eine Abschlusskontrolle der Aufträge sowie abrechnungsvorbereitende Tätigkeiten durch
Sie pflegen die Beziehung zu unseren Kunden, sichern unsere Qualitätsstandards und unterstützen bei der Optimierung von Prozessen

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Automobilkaufmann (m/w/d) oder in einem anderen kaufmännischen/kundenorientierten Beruf
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Sie treten als serviceorientierter und verbindlicher Ansprechpartner für unsere Kunden auf
Sie kommunizieren angemessen und verfügen über eine sehr gute Ausdruckweise
Sie mögen es, eigenständig, lösungsorientiert und zuverlässig zu arbeiten und das auch in Phasen mit engen Zeitfenstern
Sie bringen gute MS Office Kenntnisse mit

Unser Angebot an Sie

Interessantes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
Fundierte Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz
30 Tage Urlaub, zudem Heiligabend und Silvester frei
Betriebliche Altersvorsorge
Prepaid Karte mit monatlicher Aufladung
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Rad
Corporate-Benefit-Programm mit attraktiven Konditionen für Mitarbeitende
Teamevents
Gratifikationen zu besonderen Anlässen

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Personalabteilung

Ihre Ansprechpartner im Bereich
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Erreichbarkeit

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