Strafzettelmanagement
Verarbeitung und Verwaltung von Behördenschreiben
Ordnungswidrigkeiten sicher abwickeln
Wir bearbeiten Anhörungsbögen und wickeln Zahlungen von Verwarnungsgeldern ab.
Viele Parkplätze werden von kommerziellen Anbietern betrieben, die nur darauf warten, dass die Parkscheibe abgelaufen oder gar nicht erst hinter die Windschutzscheibe gelegt worden ist. Im öffentlichen Raum wird falsches Parken strikt geahndet und der Bußgeldkatalog für Geschwindigkeitsübertretungen regelmäßig nachjustiert. Statistisch laufen pro Jahr vier Tickets pro Dienstwagen bei den Flottenmanagern auf. Die aufwendige Bearbeitung der Strafzettel können Sie komplett an uns auslagern.
Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit können personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr dazu in unseren Datenschutzhinweisen.
Vorteile
Sobald ein Schreiben zu einer Ordnungswidrigkeit im Straßenverkehr bei Ihnen eingeht, können Sie das Verfahren an uns übergeben. So erhöhen Sie die Effizienz dieses Prozesses und vermeiden zusätzliche Kosten.
Strafzettelmanagement
Digital unterstützte Vermittlung zwischen Fahrzeugnutzern und Behörden
Damit Sie uns Fahrer- und Nutzungsdaten übermitteln können, richten wir Ihnen ein für Ihr Unternehmen freigegebenes SFTP-Verzeichnis ein. Diesen Übertragungsweg nutzen wir für eine sichere Kommunikation. Wir verarbeiten die in einer CSV-Datei übermittelten Informationen und importieren sie in unser System. Darüber hinaus benötigen wir auch die Dokumente im Original. Diese bereiten wir anschließend für die weitere Bearbeitung vor und digitalisieren sie optisch als Abbildung (Scan), indem wir die folgenden relevanten Daten erfassen:
- Aktenzeichen
- Kennzeichen
- Tatzeitpunkt (Datum und Uhrzeit)
- Ausstellende Behörde
Wir klassifizieren die Dokumente in die vordefinierten Typen:
- Fahrerauskunft
- Informationsschreiben
- Bearbeitungsvorgänge, in deren Rahmen Maßnahmen durch den Halter erforderlich sind
- An den Halter gerichtete Erinnerungsschreiben zu Fahrerauskünften oder Bearbeitungsvorgängen
Wir gleichen die Daten aus Behördenschreiben mit Ihren Nutzerdaten ab und übernehmen diese, wenn sie übereinstimmen, in das Antwortschreiben. Die Antworten versenden wir regelmäßig per E-Mail an die ausstellende Behörde oder in Ausnahmefällen in Briefform. Sämtliche Daten einschließlich der Antwortschreiben werden in unserer Webanwendung historisiert. Sie können diese jederzeit einsehen und herunterladen. Die Originale lassen wir durch einen zertifizierten Dienstleister sicher vernichten.